
Barry Katz: Design ist der "Missing Link" im gesamten System von Silicon Valley, denn es macht Technologie marktfähig. Heute arbeiten mehr Designer in Silicon Valley als irgendwo sonst. Das war aber nicht immer so: Anfang der 1980er Jahre war es nur ein Dutzend. Als die ersten Industriedesigner den Technologiefirmen nahelegten, dass Design deren Entwicklungen verbessern könnte, meinten die Ingenieure: "Wir haben es doch schon entworfen, wollen Sie es etwa anmalen?" Sie verstanden nicht, dass Design mehr ist als Gestaltung. Heute ist es ein Teil des Prozesses der Produktentwicklung, bei dem Designer und Techniker zusammenarbeiten, damit die Menschen ein gut nutzbares Gerät vorfinden.
Wie konnten die Ingenieure von Silicon Valley ihre Innovationen zu Beginn überhaupt verkaufen, wenn sie auf die Hülle keinen Wert legten?

Am Anfang mussten sie sie gar nicht verkaufen. Von 1950 bis 1980 wurde Silicon Valley nur für Technologie-Experten immer wichtiger. Nur eine einzige Firma erzeugte ein Produkt, das sich nicht an die Fachwelt richtete sondern an Konsumenten. Hewlett Packard brachte 1973 den ersten Taschenrechner auf den Markt. Es war revolutionär: Niemand zuvor hatte sich eine Rechenmaschine im Westentaschen-Format vorgestellt. Doch obwohl das Gerät für jedermann sein sollte, kauften es wieder nur Ingenieure oder Vermessungstechniker, weil es 399 Dollar kostete und damit den Gegenwert von 2000 Euro heute. Erst Apple etablierte um 1980 Computertechnologie für Konsumenten.
Brachte die Funktionen oder das Design ihrer Computer Apple den Durchbruch?
Bis dahin wurden Computer in Einzelteilen geliefert, zum Selbst-zusammenbauen. Erst Apple-Gründer Steve Jobs hatte die Idee, dass es für jeden Bastler, der gerne Hardware-Teile zusammensetzte, 1000 Menschen gäbe, die ihren Computer lieber fix-fertig aus der Schachtel nehmen wollen würden. Also verkaufte Apple ihre Rechner in versiegelten Hüllen - was umgehend Fragen aufwarf, wie die Hülle aussehen sollte, was sie vermitteln sollte oder aus welchem Blickwinkel das Keyboard am günstigsten zu betrachten sei.
Wofür steht Design heute?
Früher schrieben Experten Codes für Experten. Dann fragten sich Computerwissenschafter, wie eine Software leicht und intuitiv zu benutzen sei. Heute sind wir vom Beginn an bei Entwicklungsprozessen dabei. Wir entscheiden zwar nicht, wie ein Chip aussehen soll, aber wir geben Ideen, was er alles können sollte.
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