Kürzlich noch der große Stern am Videokonferenzhimmel und nun ein Dateschutzdesaster: Zoom versucht nun das Ruder herumzureissen und die Datenschutzbedenken und Fehler auszuräumen beziehungsweise auszubessern. Zoom Video Communications Inc hat den ehemaligen Facebook-Sicherheitschef Alex Stamos als Berater für die Verbesserung des Datenschutzes und der Sicherheit seiner schnell wachsenden Videokonferenz-App gewonnen.

Die Google-Mutter Alphabet Inc., erklärte, dass die Desktop-Version von Zoom auf Unternehmens-Laptops nicht mehr gestattet ist. Etwa zur gleichen Zeit sagten Beamte der kalifornischen Berkeley High School, sie hätten die Verwendung von Zoom eingestellt, nachdem ein "nackter erwachsener Mann, der rassistische Beleidigungen verwendet in ein passwortgeschütztes Treffen eingedrungen war.

Eine Sprecherin des Schulbezirks sagte, es sei möglich, dass ein Passwort geteilt wurde, das das Eindringen ermöglichte, aber der gesamte Schulbezirk von Berkeley mindestens "ein paar Tage" mit Zoom pausieren, um zu überlegen, wie Videokonferenzen in Zukunft verwendet werden sollen.

Eine kurze Erfolgsgeschichte

Coronavirus-Sperren führten in diesem Jahr zu einer zunehmenden Verwendung von Zoom. In den letzten Wochen gab es jedoch Bedenken hinsichtlich der fehlenden End-to-End-Verschlüsselung von Besprechungssitzungen, der Weiterleitung des Datenverkehrs durch China und des "Zoombombing", bei dem ungebetene Gäste Besprechungen zum Absturz brachten, gegeben.

Zoom zog Benutzer mit seiner Benutzerfreundlichkeit sowie dem kostenlosen Angebot an. Viele Schulen auf der ganzen Welt haben damit begonnen, es auch für Online-Klassen zu verwenden.

In einer Reihe von Tweets https://twitter.com/alexstamos/status/1245197038083428352a forderte Stamos Zoom Ende März auf, transparenter zu sein und einen 30-Tage-Sicherheitsplan einzuführen. Dies führte zu einem Anruf des Gründers und CEO der Plattform, Eric Yuan, der ihn aufforderte, sich als externer Berater zu engagieren.

"Zoom hat einige wichtige Aufgaben in den Bereichen Kernanwendungssicherheit, kryptografisches Design und Infrastruktursicherheit zu erledigen, und ich freue mich darauf, mit den Entwicklungsteams von Zoom an diesen Projekten zu arbeiten", schrieb Stamos, jetzt außerordentlicher Professor an der Stanford University, in einem Blog Veröffentlichen Sie am Mittwoch https://medium.com/@alexstamos/working-on-security-and-safety-with-z oom-2f61f197cb34.

Taiwan und Deutschland haben die Nutzung eingeschränkt, während SpaceX von Elon Musk die App aus Sicherheitsgründen verboten hat. Das Unternehmen wurde auch mit einer Sammelklage geschlagen.

Am Mittwoch gab Google, das ein Konkurrenzprodukt hat, bekannt, dass Zoom aus Sicherheitsgründen von den Computern der Mitarbeiter entfernt wurde. Ein Google-Sprecher sagte, dass Mitarbeiter weiterhin die mobilen und browserbasierten Versionen von Zoom verwenden könnten.

"Es wäre im besten Interesse von Zoom, eine umfassende Untersuchung der Sicherheitslücken durchzuführen und einen Bericht darüber vorzulegen, ob die Lücken zu einem tatsächlichen Kompromiss geführt haben oder nicht", sagte Theresa Payton, ehemalige Chief Information Officer des Weißen Hauses und derzeit CEO von Fortalice-Lösungen.

Um diese Bedenken auszuräumen, hat Zoom einen 90-Tage-Plan gestartet. Https://blog.zoom.us/wordpress/2020/04/08/update-on-zoom-90-day-plan -to-bolster-key- Datenschutz- und Sicherheitsinitiativen und hat einen CISO-Rat gebildet, dem die leitenden Informationssicherheitsbeauftragten von HSBC, NTT Data, Procore und Ellie Mae angehören, um über Datenschutz-, Sicherheits- und Technologiefragen zu diskutieren.

Es hat auch ein Board eingerichtet, das CEO Yuan in Datenschutzfragen berät. Zu den ersten Mitgliedern zählen Führungskräfte von VMware, Netflix, Uber und Electronic Arts.

"Ich würde jedoch denken, dass es mehr als 90 Tage dauern wird, bis die von Herrn Stamos und dem Beirat festgestellten Probleme behoben sind, das Netzwerk zu reparieren, zu überarbeiten oder zu ändern", sagte Jonathan Kees, Analyst der Summit Insights Group.

In Zoom, das mit den Teams von Microsoft und Webex von Cisco konkurriert, sind die täglichen Benutzer von 10 Millionen auf 200 Millionen gestiegen, und die Aktie hat im März ein Rekordhoch erreicht.

Sammelklage in den USA eingereicht

Der in der Coronaviruskrise stark nachgefragte US-Videodienstanbieter Zoom sieht sich mit einer Klage wegen Sicherheitslücken und Datenschutzmängeln konfrontiert. Am Dienstag reichte ein Aktionär im US-Bundesstaat Kalifornien eine Sammelklage ein.

Darin wird Zoom vorgeworfen, die Qualität des Datenschutzes zu hoch angegeben sowie nicht öffentlich gemacht zu haben, dass der Dienst nicht durchgehend verschlüsselt ist. Zoom war für eine Stellungnahme zunächst nicht erreichbar.

Die zunehmenden Sicherheitsbedenken sowie Berichte über das sogenannte Zoombombing, bei denen sich Unberechtigte in Sitzungen einwählen, setzen das Unternehmen unter Druck. Seit einem Allzeithoch Ende März hat die Aktie fast ein Drittel an Wert verloren. Zoom-Chef Eric Yuan versprach vergangene Woche, sich der Probleme anzunehmen. Der Trend zum Homeoffice in der Coronavirus-Pandemie hat Zoom Millionen neue Nutzer beschert.

Auswärtiges Amt beschränkt Nutzung des Videodienstes Zoom

 Mitarbeiter des deutschen Auswärtigen Amtes sollen die App des in der Corona-Krise beliebten US-Videoanbieters Zoom nicht auf Dienstgeräten installieren. Es gebe eine entsprechende interne Anweisung, hieß es in deutschen Regierungskreisen am Mittwoch. Hindergrund seien Sicherheitsbedenken. Das "Handelsblatt" hatte zuvor darüber berichtet. Krisenbedingt könnten allerdings Ausnahmen gemacht werden, hieß es in den Kreisen weiter. Nicht betroffen sei zudem die Nutzung des Videodienstes über Festnetzleitungen. Allerdings wird darauf verwiesen, dass keine vertraulichen Gespräche über die Zoom-Plattform geführt werden sollten, weil solche Videoschalten nicht durchgängig verschlüsselt seien.

In den USA sieht sich das Unternehmen mit einer Sammelklage konfrontiert, weil Zoom vorgeworfen wird, die Qualität des Datenschutzes als zu hoch angegeben sowie nicht öffentlich gemacht zu haben, dass der Dienst nicht durchgehend verschlüsselt ist. Der Trend zum Home-Office angesichts der Coronavirus-Pandemie hat Zoom Millionen neue Nutzer beschert.(apa/reuters)